Ante cualquier consulta relacionada con sus vehículos de origen importación API, ya sea de falta de fotografías en vehículos, precios incorrectos de los anuncios volcados en la herramienta, borrado de vehículos, descuadres entre anuncios enviados y volcados en herramienta, etc.., le sugerimos que contacte con su partner/DMS a fin de que puedan revisar su importación.

Llegado a ese punto, puede ocurrir que:

  1. Su DMS/partner visualice lo que esta ocurriendo y solucione el problema desde el origen.

  2. Su DMS/partner visualice lo que está ocurriendo, tenga dudas de cómo gestionarlo y contacte con nuestro equipo técnico para que le puedan dar soporte.

  3. Su DMS/partner revise el problema y detecte errores de forma previa con origen coches.net PRO, en cuyo caso, contactarán con nuestro equipo técnico y podremos solventarlo rápidamente.

Sepa que si su DMS/ partner se encuentra entre el punto 2 y/o 3, tiene canal directo con nuestro Soporte API para plantear las dudas/consultas relacionadas con la importación del cliente e incluso para reportar un error que sea nuestro, para que nuestros técnicos puedan ayudar, revisar y solucionar lo que haya surgido.